Лояльность без пластика
Штампы или кэшбэк — модель выбираете вы, награду тоже. Нечего печатать, нечего забыть дома. Бариста делает одно касание на кассе — и всё.
Зачем Nearily кофейне, бариста и гостю
Кто ты?
Nearily — кофейный паспорт для гостей и программа лояльности для независимых кофеен. Выбери, кто ты, — и мы объясним именно тебе, а не всем сразу.
Вы покупаете не внимание. Вы строите привычку.
Каждая независимая кофейня города борется за одного и того же человека, который идёт мимо витрины. Реклама арендует его внимание на день. Привычка оставляет его на год. Nearily — это самый короткий путь от «неплохой кофе» до «моя кофейня»: программа лояльности, которую не нужно печатать, которую гость не потеряет и за которую вы не платите с каждой чашки.
Вы наконец видите, кто возвращается
Nearily Platform показывает цифры, о которых раньше приходилось догадываться: сколько гостей вернулось за неделю, какая награда реально работает, как ведут себя завсегдатаи. Решения вместо интуиции.
Место на карте города
Люди открывают Nearily, чтобы найти кофе рядом прямо сейчас. На этой карте независимая кофейня стоит рядом со всеми остальными — а не под чьим-то рекламным бюджетом.
Маркетинг делают ваши гости
Дроплет — это фото, которое кто-то оставил у вашей стойки. Оно живёт на карте города 24 часа и навсегда остаётся в архиве кофейни: лента о вашем месте, снятая теми, кто его любит.
Как выглядит подключение
Один разговор
Ваша награда, ваши правила, ваш логотип. Кофейню настраиваем мы.
Бариста учится за минуту
Отсканировать код гостя или ввести четыре цифры. Это всё обучение.
Дальше работает время
Каждый штамп — повод вернуться завтра. Через месяц это видно в цифрах.
Почему это важнее одной кассы
В Петербурге одна из лучших независимых кофейных сцен в Европе — и почти никакого общего способа её найти. У крупных сетей есть приложения, баллы, пуши и отдел маркетинга. У маленькой кофейни с кофе получше — бумажная карточка, которая к марту теряется в кармане пальто.
Nearily существует ровно для того, чтобы закрыть этот разрыв. Один паспорт, в нём все независимые кофейни, те же инструменты, что и у сетей, — но направленные на места, ради которых по городу вообще стоит ходить пешком. Когда гость получает штамп у вашей стойки, он не просто копит на бесплатный напиток: он снова и снова выбирает независимую кофейню вместо франшизы — пока это не перестанет быть выбором и не станет привычкой.
Одно касание на кассе. Никакой новой работы поверх твоей.
У тебя уже есть очередь, кофемолка, которую надо настроить, и кто-то, кто спрашивает, «баристская» ли овсянка. У Nearily было ровно одно правило дизайна: то, что мы добавляем на бар, должно занимать меньше времени, чем подписать стакан.
Две секунды, а не две минуты
Отсканируй код гостя или введи четыре цифры, которые он назовёт. Никакой регистрации, никаких почт по буквам, никакой карточки в кошельке.
Работает, даже если телефон забыт
Достаточно номера телефона. Штамп всё равно упадёт в кошелёк гостя — он найдёт его в следующий раз, и спорить не придётся.
Награды, в которых нельзя ошибиться
Когда у гостя есть бесплатный напиток, он показывает код, ты его сканируешь. Приложение само считает, что положено, — никому не нужно помнить, у кого было девять штампов.
Заслуга остаётся твоей
Завсегдатаев делают за баром, а не в приложении. Nearily просто ведёт счёт — возвращаются всё равно к тебе, и теперь это видно кофейне.
Весь твой рабочий процесс
Открой сканер
Это первый экран приложения после входа под аккаунтом сотрудника.
Сканируй или введи
QR, четыре цифры или номер телефона. Что быстрее прямо сейчас.
Отдай стакан
Штамп, кэшбэк или бесплатный напиток уже в кошельке гостя.
То, о чём обычно не говорят вслух
Спешелти держится на людях, которым не всё равно больше, чем это оплачивается. Инструменты вокруг них редко отвечают тем же: тормозящие планшеты, программы лояльности, придуманные теми, кто ни разу не стоял в утренний пик, приложения, добавляющие шаг к каждому заказу.
Мы проектируем от бара. Если функция удлиняет очередь — она не выходит. Это весь бриф, и именно поэтому весь процесс выше умещается в одно касание.
Твоя кофейная привычка становится паспортом города.
Кофе ты покупаешь и так. Вопрос только в том, остаётся ли после этого хоть что-то тебе. С Nearily каждая чашка — штамп, каждая горсть штампов — бесплатный напиток, а всё вместе складывается в карту твоих кофеен в городе.
Бесплатный кофе, честно заработанный
Штампы или кэшбэк в каждой кофейне-партнёре, в одном кошельке, в телефоне. Ничего не печатать, ничего не терять, а в сетевых кофейнях баланс общий для всех точек.
Оставь после себя след
Дроплет — это фото, которое ты оставляешь в кофейне, где сидишь. Оно живёт на карте 24 часа для всех, кто рядом, и навсегда остаётся в архиве этой кофейни.
Кофе лучше с кем-то
Подписывайся на друзей, смотри, кто в какой кофейне сейчас, и зови на чашку. Живой статус виден только друзьям, и только ты решаешь, чем делиться.
Паспорт, а не баланс баллов
Значки, номер участника, дата регистрации и недельные лиги со всеми, кто тоже пьёт кофе по городу. Твоя история, сохранённая как следует.
Начать — примерно минута
Установи и войди
Достаточно номера телефона. Без анкет, без карты, без подписки на старте.
Открой карту
Найди независимые кофейни рядом — и сразу видно, что каждая возвращает.
Покажи код
На кассе это всё. Штамп будет в кошельке раньше, чем кофе на стойке.
Частью чего ты становишься
Крупные сети десять лет учили всех, что лояльность — это приложение, баллы и пуш в четыре часа дня. Независимая кофейня с обжаркой получше такую машину позволить себе не могла и конкурировала бумажной карточкой, живущей в кармане пальто до марта.
Nearily отдаёт эту машину маленьким местам. Каждый твой штамп — маленький голос за кофейню, которая настраивает эспрессо руками, против франшизы на углу. А дроплеты, друзья и лиги превращают одинокий утренний ритуал в то, что делает целый город. Тебе достаётся бесплатный кофе. Петербургу — кофейни, ради которых стоит пройтись пешком.